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经营管理

晋龙捷泰汽贸公司经由过程宇通高端商务车型T7专车维修服务尺度验收

公布工夫:2018-11-02

      2018年9月,山西汽运集团晋龙捷泰汽贸公司汽贸车间经由过程了宇通高端商务车型T7专车维修服务尺度的验收,取得了郑州宇通售后服务站运营程度陕晋大区第三名、山西第二名历史性打破的好成就。

      汽贸公司为建立优质服务形象,不断完善经营管理方法。一是强化教诲,改变思惟,自动作为,用硬指标抓软服务;二是严厉查核客户合意度、一次实时修睦率、客户投拆率等硬指标;三是出力改进软服务,优化客户休息室、培训室、员工休息室情况,实在提拔客户感触感染;四是促进现场5S管理,促使员工严格遵守规章制度,锻造团队积极向上肉体。经由过程行之有效的管理方法,提高了经济效益,也得到了各服务站厂家和客户的承认。


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